- Ihr Aufgabenschwerpunkt sind die Bereiche Logis und Unterstützung des Finanzmanagements (Kontrolle von Debitoren und Kreditoren, Überwachung der Wege zur externen Buchhaltung, etc.)
- Organisatorische Unterstützung der Geschäftsführung
- Ausführung und Kontrolle von administrativen und operativen Tätigkeiten
- Mitwirken bei Bewerbungsgesprächen
- Koordination von On- und Offboarding Prozessen
- Mitverantwortung für die abteilungsübergreifende Koordinierung und Kontrolle der Qualitätsstandards
- Bearbeitung von Marketingprojekten,Social Media und E-Commerce
- Überwachung und Steuerung der Raten in Absprache mit der Direktion
- Beschwerdemanagement
- Implementierung von Standards und Verfahrensanweisungen in Absprache mit der Direktion
- Vertretung der Hoteldirektion in dessen Abwesenheit
- Vorbereitung und Erarbeitung des Logis Budgets
- Ausarbeitung verkaufsfördernder Maßnahmen um den Ertrag zu Steigern
- Verwaltung und Überwachung der Reisebüroverträge und OTA`s
· Vertrauensvoller Ansprechpartner für Mitarbeiter, Gäste sowie Geschäftspartner
